Productos

Descubrí cómo mejorar los productos y servicios que compran los consumidores.

KNACK RPT

Rapid Product Testing

La herramienta más eficiente del mercado para realizar testeos de productos.

  • Dashboards online para clientes.
  • Reducí drásticamente el tiempo total del estudio.
  • Obtené respuestas inmediatas de tus consumidores en el momento de la experiencia con el producto!
  • Interacciones instantáneas con los consumidores durante la experiencia del producto.
  • Actualizaciones permanentes de resultados durante el proceso de evaluación.
  • Acceso a resultados finales inmediatamente finalizado el trabajo de campo.
SOLICITA UNA DEMO

Conocé más sobre nuestra Prueba de productos

KNACK KE(x)

Plataforma de Experiencia de Cliente

Herramienta online para monitorear en tiempo real la experiencia de tus clientes.
Escuchalos y analizá sus opiniones, necesidades, sentimientos, comportamientos y expectativas. Tomás decisiones basándote en insights y datos de investigación.

  • Más de 250.000 interacciones diarias para compañías de primer nivel como BBVA, Banco Itaú Argentina, Banco Itaú Paraguay.
  • Obtené inmediatamente el feedback de tus clientes.
  • Pregúntale a todos (no a una pequeña muestra)!
  • Múltiples puntos de contacto y procesos.
  • Cerrá el ciclo con tus clientes dentro de KE(x).
  • Visualizaciones para diferentes perfiles de usuarios.
  • Gerencia cada proceso con nuestro sistema de alertas tempranas.
  • Diseño a medida de cada organización.
SOLICITA UNA DEMO

KNACK QOC

Comunidades cualitativas online

Mirá cómo tus consumidores viven, piensan y sienten.
Tomá decisiones basadas en insights obtenidos de primera mano de personas reales!

Paneles online dedicados para pequeñas comunidades. Los consumidores completan actividades y tareas diseñadas específicamente para tus objetivos de investigación. Los participantes suben sus videos y fotos, realizan búsquedas, comparten sus opiniones vía chat y mucho más.
Ideal para probar conceptos y productos, detectar nuevas tendencias o buscar inspiración y aprendizajes en la realidad de tus consumidores.

  • Moderación activa e individualizada. Moderadores entrenados en investigación cualitativa.
  • Postean instrucciones para la realización de tareas y realizan un seguimiento detallado de las respuestas de los participantes.
  • A lo largo del día, envían preguntas para profundizar en las respuestas.
  • Cada moderador es responsable de hasta 15-18 participantes para tener tiempo suficiente de estar cerca de lo que pasa con cada uno.
SOLICITA UNA DEMO

KNACK SMART DATA

Transforming big into value

Analizamos los posteos e interacciones en redes sociales de los consumidores utilizando inteligencia artificial y big data.

  • Smart Data es un producto diseñado para entender las expectativas, valores, hábitos y preferencias de los consumidores analizando sus posts en redes sociales. Modelos de Inteligencia Artificial y análisis de Big Data nos ayudan a comprender las acciones y comportamientos de las personas.
  • Hacemos un pre-reclutamiento de una muestra representativa del target a analizar. Luego somos capaces de recolectar la información personal e interacciones de los consumidores de sus redes sociales.
  • Las compañías necesitan entender y conocer a sus consumidores. Hoy en día las redes sociales nos brindan esas respuestas. Estas plataformas nos permiten afirmar que hacen y piensan las personas.
  • Realizamos un Microtargeting que nos diga qué, cómo y a quién vender. Decodificamos el comportamiento de los consumidores y somos capaces de decirles a nuestros clientes cuál debe ser su siguiente paso para llegar a ellos.
SOLICITA UNA DEMO

KNACK VICE

Virtual Interactive Consumer Experience

La realidad virtual incrementa el poder de la investigación de mercado permitiéndoles a los consumidores una comprensión más profunda de las innovaciones que están creando las marcas.
La realidad virtual transporta a tus consumidores al futuro.
VICE es la herramienta para ese viaje.

  • Investigación más rápida y ágil.
  • Dejá que tus consumidores experimenten y exploren innovaciones antes de que sean desarrolladas.
  • Reducí significativamente costos: eliminá tiempos y costos destinados a producir prototipos físicos o diseños POS.
  • La experiencia inmersiva mejora y amplía la experiencia de testeo!
  • Múltiples aplicaciones (diseño de tiendas, diseño de productos, impacto de material POP en el reconocimiento de la marca, etc.).
SOLICITA UNA DEMO

Solicita una demo!

Nombre (requerido)
Apellido (requerido)
Email Comercial (requerido)
Teléfono
Provincia
País
Empresa
Interés de investigación
Mensaje